Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Cette politique est en vigueur depuis le 11 septembre 2025 et s'applique à tous les utilisateurs de nos services.

Collecte des informations personnelles

Chez tarivonexa, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de consultation gratuite en planification financière personnelle. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois canadiennes applicables.

  • Informations d'identification comme nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone
  • Informations financières générales partagées volontairement lors de consultations
  • Données de navigation sur notre site incluant adresse IP et type de navigateur
  • Préférences de communication et historique des interactions avec notre équipe
  • Informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

Toutes les informations que nous collectons sont obtenues de manière transparente, soit directement auprès de vous lors de l'utilisation de notre site ou de nos services, soit par des moyens techniques standards. Nous ne collectons jamais d'informations sans votre connaissance.

Utilisation de vos données

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services de consultation en planification financière personnelle. Nous utilisons vos données pour planifier et conduire vos consultations gratuites, vous fournir des recommandations personnalisées adaptées à votre situation et communiquer avec vous concernant nos services.

Nous pouvons également utiliser vos informations de façon anonymisée et agrégée pour améliorer nos services, analyser les tendances d'utilisation de notre site et développer de nouvelles ressources pour nos clients. Ces analyses ne permettent jamais de vous identifier personnellement et servent uniquement à améliorer notre offre globale.

Vos droits concernant vos données

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre prestataire de services.

Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services de consultation, comme les plateformes d'hébergement web ou les outils de communication.

Tous nos prestataires de services sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation accidentelle.

Nos mesures de sécurité incluent le cryptage des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des audits de sécurité réguliers et la formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de protection des données. Malgré ces précautions, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

Nous contacter concernant la confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous:
Adresse: 1212 Avenue 9 SE, suite 200, Calgary, AB T2G 0T1 Canada
Téléphone: +1 (431) 564-6606
Courriel: content@tarivonexa.com